Wederzijds begrip moet groeien

Voor wederzijds begrip heb je meer nodig dan een meeting of heidag. Het ontstaat als mensen elkaars wereld echt leren kennen door het te ervaren én erover te praten. Meelopen, van perspectief wisselen, elkaar bevragen of samen optrekken dwars door afdelingen heen. Zodat iedereen ziet wat er in de wereld van de ander speelt.

 

In elkaars schoenen

Er zijn vier werkvormen, elk gericht op hetzelfde doel: mensen die elkaars wereld kennen en elkaar daardoor beter begrijpen. Welke je inzet, één, een combinatie of alle vier, hangt af van wat er bij jou speelt.

Walk with me

Je stapt letterlijk in de wereld van de ander. Leiders lopen mee met medewerkers, medewerkers met leiders en teams dwars door afdelingen heen. Gewoon zien wat er speelt als jij er normaal niet bij bent. Je gaat naar huis met inzichten die je nooit had kunnen bedenken achter je bureau en een ander begrip van wie er naast je werkt.

Een dagdeel, begeleid door Marcia. Daarna een werkvorm die je zelfstandig kunt herhalen en inbedden in je eigen processen.

Reverse mentoring 

Medewerkers weten dingen die de leiding nog niet weet. In dit traject koppelen we een groepje medewerkers aan een leider rond actuele thema's waar zij de expert zijn. Vier weken lang verzamelen ze inzichten, ervaringen en verbetervoorstellen vanuit de werkvloer. Aan het einde presenteren ze hun bevindingen aan MT/leider. Gerichte expertise van de mensen die het dagelijks meemaken.

Marcia begeleidt de eerste ronde en zorgt dat het daarna als vast initiatief in de organisatie kan landen.

Cross-connect sessie

Mensen uit verschillende lagen en afdelingen aan één tafel, met één doel: begrijpen wat de ander bezighoudt. Wat drijft hem, wat blokkeert hem en wat heeft hij nodig? Laagdrempelig en verrassend openhartig. De gesprekken die hier ontstaan zijn de gesprekken die al jaren hadden moeten plaatsvinden.

Marcia begeleidt de eerste sessie en daarna krijg je een format mee zodat je dit zelfstandig kunt herhalen.

Skill Circles

Kleine vaste groepen die over een langere periode regelmatig samenkomen, dwars door afdelingen en lagen heen. Elke bijeenkomst staat een specifiek thema centraal: kennis, werkwijzen of uitdagingen die normaal binnen afdelingen blijven. Juist de regelmaat maakt het verschil. Wederzijds begrip bouw je in de tijd.

Marcia begeleidt de eerste sessies en zorgt dat de cirkels daarna autonoom verder kunnen als vast onderdeel van hoe jullie werken.

Voor wie zijn deze sessies

Deze sessies zijn voor jou als je merkt dat mensen zich beperken tot hun eigen afdeling of functie, initiatief uitblijft en leiding en team elkaars positie maar half kennen. Je wil meer wederzijds begrip, inlevingsvermogen en een organisatie waarin mensen elkaar echt kennen en begrijpen.

Wat het oplevert

  • Leiding en team begrijpen elkaars positie en drijfveren
  • Wederzijds begrip en inlevingsvermogen groeien aan beide kanten
  • Medewerkers voelen zich gehoord en nemen meer initiatief
  • Skills en kennis die ongebruikt bleven komen in beweging
  • Samenwerking dwars door afdelingen heen wordt vanzelfsprekend
  • Je team is flexibeler en beweegt mee bij verandering

Zo werk ik

Ik ontwerp de aanpak, koppel de mensen en begeleid de sessies. Samen kiezen we welke werkvorm past bij wat er speelt één of een combinatie van meerdere. Tijdens en na elke sessie coach ik de deelnemers zodat wat ze ervaren ook beklijft.

Investering

In elkaars schoenen is een incompany programma. Presentatiemiddelen en eventuele locatiekosten zijn niet inbegrepen.

  • Cross-connect sessie en een dag meelopen: vanaf € 1.595 per dagdeel
  • Reverse mentoring en Skill Circles: op maat, afhankelijk van duur en groepsgrootte

Neem contact op voor een offerte op maat.

We werken met een groot en divers team. Marcia heeft ons laten zien hoe weinig we eigenlijk van elkaars wereld wisten en hoe groot het verschil is als je dat verandert. Na de sessies zagen we mensen initiatief nemen die dat daarvoor nooit deden. Afdelingen die langs elkaar heen werkten, zoeken elkaar nu op. Dat hadden we zelf nooit voor elkaar gekregen. KPN 

Ik ben Marcia

Ik werk met ondernemers, leiders en profs die de verbinding binnen hun teams willen versterken en de aanwezige skills optimaal willen inzetten.

Mijn ervaring ligt in internationale organisaties zoals Mannesmann, T-Mobile en Alcatel-Lucent, en later in Nederland bij onder andere LOI en verschillende scale-ups. Daardoor zie ik snel wat er speelt en wat nodig is om beweging te krijgen. Mijn achtergrond in organisatiepsychologie en communicatie helpt om gedrag en patronen te doorzien en terug te brengen tot wat er echt speelt.